Brand's

ข้าม

แชร์:

FAQs

Office Address

ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์แบรนด์ 
โทร 02-650-9777 ในเวลาทำการ 9:00-17:00 ใน วันทำการจันทร์ - ศุกร์
E-mail: 
customercare@cerebos.co.th

สอบถามข้อมูล

การสั่งซื้อสินค้า

การสั่งซื้อสินค้า

  • 1. ถ้าจะสั่งซื้อสินค้าโดยตรงกับแบรนด์ต้องทำอย่างไรบ้าง

    ลูกค้าสามารถสั่งซื้อได้ 4 ช่องทาง คือ
    • ทางโทรศัพท์ที่หมายเลข 02-650-9777 ในวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 9:00-17:00 น.
    • ทางโทรสารหมายเลข 02-650-8482
    • ทาง e-mail: : brands-online@cerebos.co.th
    • หรือสั่งซื้อผ่านทางออนไลน์ได้ที่ https://store.brandsworld.co.th/
    โดยทางแบรนด์จะดำเนินการจัดส่งสินค้าให้ภายใน 10 วันทำการ (ฟรีค่าจัดส่งทั่วประเทศ)

  • 2. อยากทราบวิธีการชำระเงิน และ ขั้นตอนการชำระเงิน

    • กรณีสั่งซื้อผ่านทางโทรศัพท์ แฟกซ์ หรือ อีเมล์ ลูกค้าสามารถเลือกวิธีการชำระเงินได้ 3 วิธีคือ
              - ผ่านบัตรเครดิต โดยแจ้งหมายเลขบัตรเครดิตและวันหมดอายุหน้าบัตร
              - ชำระเงินที่จุดบริการรับชำระเงิน เช่น แฟมิลี่มาร์ท เคาน์เตอร์ธนาคาร เอทีเอ็ม  โดยแจ้งรายการสั่งซื้อกับทางเจ้าหน้าที่ และเจ้าหน้าที่จะ SMS รหัสสำหรับไปชำระเงินที่เคาน์เตอร์ที่ระบุ (ลูกค้าไม่ต้องส่งเอกสารการชำระเงินกลับมาที่บริษัท) สามารถสอบถามรายละเอียดจุดชำระเงินเพิ่มเติมได้ที่ 02-6509777
              - โอนเงินค่าสินค้าเข้าบัญชีธ.กสิกรไทย สาขาถนนเสือป่า เลขที่บัญชี 027-1-13136-4 บัญชีกระแสรายวัน ชื่อบัญชี บริษัท เซเรบอส (ประเทศไทย) จำกัด ซึ่งการโอนเงินเข้าบัญชีนั้น ลูกค้าสามารถอีเมล์หลักฐานใบโอนเงินมาที่ Email : customercare@cerebos.co.th หรือ แฟกซ์มาที่ 02-650-8482   
    • กรณีสั่งซื้อผ่านทางออนไลน์ ลูกค้าสามารถเลือกวิธีการชำระเงินในระบบได้ 3 วิธีคือ จ่ายผ่านบัตรเครดิต จ่ายผ่านจุดบริการรับชำระเงิน หรือ จ่ายผ่านทางอินเตอร์เน็ตแบงค์กิ้ง
  • 3. แล้วทางบริษัทฯจะจัดส่งสินค้าให้อย่างไร

    บริษัทฯจะดำเนินการจัดส่งสินค้าให้ท่านภายใน 3-5 วันทำการ นับจากวันที่ได้ยืนยันการสั่งซื้อ ภายหลังจากได้ยืนยันรายการสั่งซื้อแล้ว ท่านสามารถสอบถาม หรือ ติดตามการส่งสินค้าได้ที่ศูนย์ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์แบรนด์ 02-650-9777 วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 9:00-17:00 น. หรือ e-mail: brands-online@cerebos.co.th

  • 4. ตอนนี้มีโปรโมชั่นอะไรบ้าง

    ขอเรียนแนะนำให้ท่านดูรายละเอียดโปรโมชั่นเพิ่มได้ที่ https://store.brandsworld.co.th/ หรือ สอบถามข้อมูลเพิ่มได้ที่ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์แบรนด์ 02-650-9777 วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 9:00-17:00 น.ค่ะ